Primeros pasos
Cómo SecretarIA conoce tu negocio
Entendé qué información configurás para que SecretarIA pueda responder y operar de acuerdo con tus servicios, horarios y forma de trabajar.
SecretarIA trabaja a partir de información que vos configurás y de los datos operativos que el sistema mantiene. No necesitás explicarle tu actividad desde cero en cada conversación.
Tu identidad profesional
En Configuración → Perfil profesional definís la información que representa a tu actividad. Esa identidad se reutiliza en distintas superficies del producto y puede alimentar tu página pública cuando decidís publicarla.
Lo que ofrecés
En Servicios cargás las prestaciones que administrás. Según tu actividad, pueden tener duración, modalidad presencial, online o a domicilio, precio y mecanismo de cobro.
SecretarIA usa esa configuración cuando una consulta o reserva necesita referirse a un servicio concreto.
Cuándo atendés
Si trabajás con Agenda, en Configuración → Disponibilidad de agenda definís tu semana habitual y las excepciones necesarias. Bloqueos, aperturas especiales, separación entre turnos, traslados y políticas de cobro forman parte de las reglas con las que SecretarIA calcula qué horario puede ofrecer realmente.
Cuándo responde el asistente
En Configuración → Asistente decidís cuándo puede automatizar respuestas, si está pausado y qué canales tienen automatización activa.
La disponibilidad del asistente y la disponibilidad para reservar son configuraciones diferentes.
Revisá el resultado como lo verá un cliente
Cuando termines la configuración básica, hacé una conversación de prueba y verificá Conversaciones, Clientes y Agenda según las funciones que uses.
Para un recorrido inicial completo, seguí Cómo empezar con SecretarIA.